Сиверс Е.В. Образцы коммерческих писем и циркуляров. Теория корреспонденции и делопроизводства. Спб., 1913. Книга впоследствии не переиздавалась. В современном полукожаном переплете с золотым тиснением на корешке. Очень хорошая сохранность.

Сиверс Е.В. Образцы коммерческих писем и циркуляров. Теория корреспонденции и делопроизводства. Спб., издание А.Э.Винеке, 1913. [2], 231, [3] с. 25,7 х 20,4 см. Книга впоследствии не переиздавалась. В современном полукожаном переплете с золотым тиснением на корешке. Сохранена издательская обложка. Очень хорошая сохранность. На титуле дореволюционные печати Тифлисского Второго коммерческого училища и его библиотеки.


Коммерческая корреспонденция к началу ХХ века стала в России важной частью ведения бизнеса. Мир расширился и усложнился многократно, перерос круг личных знакомств любого предпринимателя. Заочное знакомство и заключение сделок, поиск новых клиентов и партнеров с помощью деловых писем и рассылок циркуляров стали важными инструментами решения самых разных коммерческих задач. Лицу, эффективно ведущему деловую корреспонденцию, следовало обладать многими талантами: уметь красиво и грамотно писать, ясно и структурированно выражать мысли, располагать к себе и убеждать незнакомых людей с первых же слов, удерживать их внимание и формировать интересы. Как говорили в то время: «хорошего корреспондента найти гораздо труднее, чем хорошего бухгалтера».

В книге представлена теория организации деловой переписки и составления циркуляров как части делопроизводства и документооборота. Изложены методы хранения международной и внутренней корреспонденции. Рассмотрена процедура делопроизводства. Даны формуляры различных типов писем: предложений о партнерстве или предоставлении услуг, писем осведомительных, рекомендательных, по товарным делам, поручений на покупку и продажу ценных бумаг, писем о платежах и их получении, переводах и аккредитивах и т.д. Значительная часть образцов корреспонденции, опубликованных в книге, связана с деятельностью банков и с биржевой торговлей.

Чтобы вести дела на равных с крупными компаниями, следовало знать много тонкостей оформления корреспонденции. В книге разбираются все варианты реальных ситуаций, которые могли стать содержанием переписки. Хотя картина спустя столетие радикально изменилась, многие принципы ведения коммерческой корреспонденции сохраняются до сих пор или претерпели определенную эволюцию в связи с развитием технологий. Например, установка «время - деньги» не допускала в корреспонденции ничего лишнего и каких-либо отвлечений от темы.

Наиболее интересна в наше время часть книги, содержащая образцы типов деловой переписки. Это копии реальных документов. Они позволяют сформировать представление о коммерческой корреспонденции в прошлом и дают некоторый срез торгово-промышленной жизни начала ХХ века. На этих примерах представлена информация о фирмах, купцах, предприятиях в разных городах Российской империи, их производственной и коммерческой деятельности. В частности, в издании помещены корреспонденции от лица Азовско-Донского коммерческого банка, Московского купеческого банка, Сибирского торгового банка, Волжско-Камского банка, правления общества «Сталь», общества «Самолет» и др.

Из этих примеров мы узнаем не только конкретные имена, отдельные факты о продуктах и доходах компаний, но и о коммерческих рисках, которые были возможны в случае утери письма или не нахождения им адресата, например, в связи со сменой его места дислокации или какими-то другими обстоятельствами. В книге также содержится информация о коммерческом этикете и психологии предпринимателей начала ХХ века, поскольку письма зачастую были направлены на то, чтобы привлечь незнакомого предпринимателя к сотрудничеству, заинтересовать производимыми продуктами, перспективами партнерских отношений и т.д.

Елизавета Владимировна Сиверс (1875-?) - специалист по счетоводству, бухгалтерскому учету и коммерческому делопроизводству, преподаватель Счетоводных курсов в Петербурге. Она была членом Совета Русского счетоводного общества взаимной помощи, печаталась в журнале «Коммерческое образование». В свое время она была единственной женщиной, работавшей в области теории и практики коммерческих вычислений. Автор многих учебников для коммерческих учебных заведений, которые были востребованы и регулярно переиздавались не только до революции, но и в первые советские десятилетия.